Nuestros Clientes Opinan

¿De donde vienen las opiniones que ves en nuestra página?

Para saber qué opinan de nosotros y cómo podemos mejorar, trabajamos con ayuda de Ekomi, The Feedback Company. Esta empresa alemana es la primera y mayor proveedora independiente de evaluaciones y opiniones de cliente. Es socio global de Google, cuenta con sedes en Berlín y Los Ángeles, y ha reunido y publicado más de 40.000.000 comentarios de clientes y productos.

Ekomi solo permite opiniones verificadas, es decir que para opinar es necesario haber adquirido algún producto, y solo será posible opinar sobre este producto o servicio.

Antes de ser publicadas, las opiniones se revisan por un equipo independiente de Ekomi para evitar alusiones personales, lenguaje obsceno etc. Esto garantiza que los comentarios cumplan con su función: compartir con nuevos usuarios la información sobre la experiencia que han tenido los usuarios anteriores.

Desde Cosmética.Bio no tenemos posibilidad de modificar, añadir o borrar ningún comentario, por lo tanto debemos esforzarnos al máximo para que los clientes satisfechos nos den buena puntuación… aunque por otra parte… ¡si es lo que más nos gusta, hacer felices a nuestros clientes!

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